Worauf Sie bei der Auswahl Ihres Datenrettungsanbieters achten sollten

1. Etablierte Unternehmen bringen Know-how und Erfahrung mit.
2. Guter Name durch Erfahrung.
3. Weltweites Ansehen durch globale Praesenz.
4. Unabhaengigkeit.
5. Treffen Sie Ihre Entscheidung nicht nach dem Preis.
6. Untersuchungskosten.
7. Verfuegbarkeit.
8. Die Groesse spielt keine Rolle.
9. Kunden kommen wieder.
10. Vorsicht vor Anbietern, die mit einer Wiederherstellungsrate von 100 % werben.

1) Etablierte Unternehmen bringen Know-how und Erfahrung mit.

In der Datenrettungsbranche ist kein Auftrag wie der andere. Etablierte Unternehmen haben daher im Laufe der Jahre einen reichen Schatz an Erfahrungen angesammelt, mit denen sie den logischen und physischen Herausforderungen begegnen koennen, die jeder Auftrag in sich birgt - besonders solche, die von unerfahrenen Datenrettern weitergegeben werden.

Seit 1993 bietet CBL Datenrettung Verbrauchern und Unternehmenskunden professionelle Datenrettungsdienste an. Das Unternehmen verfuegt ueber ein globales Netzwerk von Laboren und Kundendienstzentren, in denen qualifiziertes Personal mit proprietaeren Verfahren und Prozessen fuer die Wiederherstellung der Daten sorgt.

2) Guter Name durch Erfahrung.

Ein erfahrenes Unternehmen bringt nicht nur Know-how, sondern konzeptionelle und technische Ueberlegenheit mit. Wenn sich die Medien nicht nur zu Interviews, sondern auch bei Datenverlusten an ein Datenrettungsunternehmen wenden, spricht dies Baende - wenn nicht Gigabytes oder gar Terabytes.

CBL Datenrettung geniesst ein hervorragendes Ansehen, da es Kunden aus allen Wirtschaftssektoren professionelle Datenrettungsdienste bietet und bei der Rettung erfolgsentscheidender Daten in seinem Engagement weit ueber das Uebliche hinaus geht.

3) Weltweites Ansehen durch globale Praesenz.

Ein erfahrener Datenrettungsanbieter mit einem etablierten globalen Netzwerk von Datenrettungslaboren, Kundendienstzentren und Partnern ist nicht nur motiviert, sondern auch in der Lage, seinen Kunden bei einem Datenverlust zur Seite zu stehen - egal, ob dies zu Hause oder auf Reisen eintritt.

CBL Datenrettung bietet auf der ganzen Welt professionelle Datenrettungsdienste an und unterhaelt Niederlassungen in Argentinien, Australien, Barbados, Brasilien, Kanada, China, Frankreich, Deutschland, Indien, Japan, Singapur, der Schweiz, Taiwan, Grossbritannien und den USA.

4) Unabhaengigkeit.

Der Entwicklungsstand der Technik sowie die zunehmende Popularitaet der Open-Source-Community haben Verbraucher - Einzelpersonen wie Unternehmen - davon befreit, bei der Auswahl ihrer Hardware, Software und Dienstleistungen auf einen Anbieter allein angewiesen zu sein. Auch ein unabhaengiges Datenrettungsunternehmen ist nicht an eine Plattform oder ein Betriebssystem gebunden. Unabhaengige Datenrettungsunternehmen stellen gegenueber dem Hersteller des Speichermediums eine bezahlbare und kostenguenstige Alternative dar.

CBL Data Recovery ist der fuehrende unabhaengige Datenrettungsexperte. Datenrettung ist das einzige Geschaeftsfeld von CBL. CBL kann Daten von allen Plattform wiederherstellen. Das Unternehmen verwendet proprietaere Verfahren und Prozesse, die unabhaengig vom Betriebssystem sind.

5) Treffen Sie Ihre Entscheidung nicht nach dem Preis.

Unerfahrene Unternehmen machen haeufig niedrige Angebote, um einen Auftrag um jeden Preis zu erhalten. Aber koennen sie Ihnen wirklich Ihre Daten wiederbringen?

Mit nahezu 15 Jahren Erfahrung gibt CBL Datenrettung seinen Kunden zunaechst nur eine ungefaehre Preisspanne fuer die Wiederherstellung der Daten an. Ein konkretes Angebot machen wir erst, wenn wir das Medium untersucht haben.

6) Untersuchungskosten.

Lassen Sie sich nicht von versteckten Kosten ueberraschen. Eine kostenlose Analyse sollte eine Untersuchung des physischen Mediums durch qualifiziertes Personal beinhalten - keine Schaetzung durch einen Vertreter am Telefon. Genau so, wie ein Arzt am Telefon keine Diagnose stellt, kann auch ein serioeses Datenrettungsunternehmen erst dann ein Angebot machen, wenn es das betroffene Speichermedium im Labor untersucht hat.

Ehe das Medium an das Labor gesendet wird, sollte der Vertreter Fragen zum Hergang des Datenverlusts stellen und erfahren, welche der verlorenen Daten benoetigt werden.

Macht Ihnen Ihr Datenrettungsanbieter nach Abschluss der Analyse des Mediums kostenlos ein Angebot fuer die Wiederherstellung der benoetigten Daten?

CBL bietet seinen Kunden eine kostenlose Analyse und ein kostenloses Angebot.

7) Verfuegbarkeit.

Sie suchen ein Datenrettungsunternehmen, weil Ihre Daten nicht zugaenglich sind. Wie steht es mit dem Datenrettungsunternehmen, an das Sie Ihre Festplatte senden wollen? Steht Ihnen ein Ansprechpartner zur Verfuegung? Oder hat Ihr Datenrettungsanbieter nur von 9.00 bis 17.00 Uhr geoeffnet? Wenn Sie bei Ihrem Dienstleister anrufen, hoeren Sie dann "Bei einem Datenverlust auf einer Festplatte druecken Sie die Eins; bei Datenverlust auf Magnetband die Zwei und bei einem RAID die Drei"?

Die Moeglichkeit, an allen Tagen des Jahres und zu jeder Uhrzeit mit einem Vertreter sprechen zu koennen, statt lediglich eine Nachricht auf einem Anrufbeantworter zu hinterlassen, ist angesichts des potenziellen Verlusts erfolgsentscheidender Daten oder unschaetzbarer persoenlicher Dokumente eine ermutigende und angenehme Alternative.

Die Kundendienstmitarbeiter von CBL stehen Ihnen an allen Tagen des Jahres rund um die Uhr zur Verfuegung. Sie koennen Ihren Auftrag auch online einreichen und erhalten dann einen Anruf von einem CBL-Kundendienstmitarbeiter.

CBL versteht, wie es Ihnen bei einem Datenverlust geht. Uns ist bewusst, dass es fuer unsere Kunden eine schreckliche Vorstellung ist, erfolgsentscheidende Daten und wichtige persoenliche Unterlagen verloren zu haben. Sie werden daher bei uns nie eine aufgezeichnete Nachricht und die Aufforderung, nach dem Signalton zu sprechen hoeren, und sich dann fragen muessen, wann wohl jemand zurueck rufen wird.

8) Die Groesse spielt keine Rolle.

Einige Unternehmen machen ihr Angebot entsprechend der Datenmenge, die wiederhergestellt werden soll. Lassen Sie Ihre Daten nicht als Geiseln nehmen. Fragen Sie Ihren Datenrettungsanbieter, ob der Preis von der Zahl und Groesse der wiederherzustellenden Dateien abhaengt.

Serioese Datenrettungsunternehmen machen den Preis nicht von der Zahl und Groesse der geretteten Daten abhaengig. Ein festes Angebot beruecksichtigt die zur Wiederherstellung Ihrer Daten erforderliche Arbeit - egal, ob es sich um eine Tabelle auf einer physisch beschaedigten Festplatte oder den Finanzdaten zweier Jahre auf einer Festplatte mit einem fehlerhaften Sektor handelt.

CBL Datenrettung macht Ihnen ein verbindliches Angebot fuer die Wiederherstellung Ihrer Daten. Wenn der Auftrag aufgrund physischer Schwierigkeiten laenger dauert, als unsere Techniker geschaetzt haben, entstehen Ihnen keine zusaetzlichen Kosten. Das Angebot von CBL ist verbindlich.

Und sollten Ihre Daten aufgrund unvorhergesehener Umstaende nicht erfolgreich wiederhergestellt werden, zahlen Sie gar nichts. Die Servicegarantie "keine Daten - keine Kosten" von CBL gibt Ihnen die Sicherheit, dass Sie nur bei einem Erfolg zahlen.

9) Kunden kommen wieder.

Ueber Datenverlust sprechen Kunden nicht gern - ausser mit dem Datenrettungsspezialisten ihres Vertrauens. Trotz aller Anstrengungen der Branche, die Oeffentlichkeit ueber die Verhinderung von Datenverlusten aufzuklaeren, geschieht das Undenkbare nicht selten. Es gibt Kunden, die mehr als einmal die Dienste eines Datenrettungsspezialisten benoetigen. Informiert Sie Ihr Datenrettungsunternehmen ueber Vorbeugungsmassnahmen gegen Datenverlust?

CBL Datenrettung beraet nicht nur die Leser von Branchen- und Wirtschaftspublikationen ueber Massnahmen zur Verhinderung von Datenverlusten - das CBL Preferred Corporate Customer-Programm bietet ausserdem Rabatte fuer Unternehmen, die haeufig von Datenverlust betroffen sind. Ausfuehrliche Informationen ueber dieses Programm finden Sie unter www.cblpartners.eu/de/.

10) Vorsicht vor Anbietern, die mit einer Wiederherstellungsrate von 100 % werben.

Datenrettungsdienste werden von einer Vielzahl von Unternehmen angeboten. Egal, ob diese eine handelsuebliche Software verwenden oder die Medien an einen Drittanbieter weiterleiten: Kein Unternehmen kann eine hundertprozentige Wiederherstellungsrate vorweisen. Festplattenlaufwerke sind empfindliche mechanische Geraete. Bei zu schweren Beschaedigungen der Festplatte ist die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Wiederherstellung gering.

CBL Datenrettung ermittelt gemeinsam mit dem Kunden, welche Daten benoetigt werden. Wenn die gewuenschten Daten nicht erfolgreich wiederhergestellt werden koennen, zahlen die Kunden nichts. Die Servicegarantie "keine Daten - keine Kosten" von CBL bedeutet, dass Sie nur fuer Ergebnisse zahlen.