Datenrettung Pressezentrum

CBL Datenrettung eröffnet Büro in Frankfurt

Annahmestelle für defekte Datenträger

Kaiserslautern, 1. Juni 2005. Die CBL Datenrettung GmbH hat seit heute ihre Präsenz in Deutschland mit einem Büro in Frankfurt erweitert. Dies ist der Auftakt zum Aufbau eines deutschlandweiten Netzes von Service Punkten, die es von Datenverlust Betroffenen ermöglichen sollen, ihre Datenträger persönlich abzugeben. CBL Datenrettung, das deutsche Labor der international zu den fünf führenden Datenrettungsspezialisten gehörenden CBL Data Recovery Technologies, wird zunächst Büros in den deutschen Ballungszentren eröffnen. In einem zweiten Schritt ist der Aufbau von Büros in Österreich und der Schweiz geplant.

"Datenverlust, z.B. durch einen Festplattencrash, führt häufig zu ernsten Krisensituationen und kann für ein Unternehmen schwerwiegende wirtschaftliche Folgen haben. Persönliche Kundenbetreuung ist in einer solchen Situation sehr wichtig. Wir haben die Erfahrung gemacht, das viele Kunden dabei auch Wert darauf legen, ihren defekten Datenträger persönlich zu übergeben", erklärt Steven Trace, Geschäftsführer und technischer Direktor der CBL Datenrettung GmbH. "Deshalb richten wir jetzt Service-Büros ein, die als Annahmestellen die Logistik und die begleitende Dokumentation übernehmen."

Die Mitarbeiter dieser "Annahmestelle" helfen bei der Beantwortung der für die Datenrettung nötigen technischen Fragen, sorgen für eine sichere, fachgerechte Verpackung des Datenrägers und den kostenlosen Transport ins Labor in Kaiserslautern. Für besonders eilige Aufträge bietet CBL einen kostenpflichtigen "Same-Day-Service" an, so dass die Diagnose noch am selben Tag beginnt und der Kunde so schnell wie technisch möglich erfährt, wie die Chancen für eine Wiedererlangung seiner Daten stehen.

CBL nimmt Datenrettungsaufträge jeder Art an, sei das betroffene Gerät ein Flashspeicher, ein iPod, eine Festplatte, ein RAID-Array oder ein Bandspeichersystem. Prinzipiell ist die Analyse kostenlos und nach dem Motto "Keine Daten - Keine Kosten" stellt CBL ihre Leistungen nur in Rechnung, wenn die vom Kunden definierten Zieldaten auch tatsächlich wiederhergestellt werden konnten. Die Erfolgsquote liegt derzeit bei 85% und wird durch die Forschungs- und Entwicklungsanstrengungen von CBL weiter gesteigert.

Die Adresse des neuen Büros in Frankfurt lautet: CBL Datenrettung GmbH, Platz der Einheit 1, 60327 Frankfurt/Main und es ist unter Tel: 069-97503423 zu erreichen.

Weitere Informationen
CBL Datenrettung GmbH, Von-Miller-Str.13, Büro E53, 67661 Kaiserslautern; Gerlinde Wolf Tel. 0049 (0)631 3428910, Fax: 0049 (0)631 3428928, e-mail: gwolf@cbl-datenrettung.de, http://www.cbltech.de

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